Chef.fe du bureau du suivi des auditeurs

1 septembre 2017

Mission de.la.du Chef.fe du bureau du suivi des auditeurs

Activités principales :

  • Coordonner les activités du bureau « suivi de l’auditeur » : gestion de l’accueil, gestion administrative (inscriptions, affiliations à la sécurité sociale étudiante et suivi des dossiers de bourses, traitement des demandes de documents administratifs liés à la scolarité de l’élève, instruction des dossiers de VES aux diplômes, remise des parchemins)

  • Suivre et contrôler la conformité administrative des dossiers selon les processus du service scolarité et si besoin, en lien avec la Direction Nationale des Formations et les Equipes Pédagogiques Nationales

  • Encadrer, animer une équipe de 7 personnes
  • Contrôler l’application des règles et procédures administratives des différents dossiers
  • Animer des réunions de travail
  • Assurer le suivi RH des agents

  • Analyser et produire des tableaux de bords chiffrés de suivi de l’activité (analyse quantitative et qualitative) et réaliser un bilan d’activité annuel

  • Assurer une veille réglementaire relative à l’enseignement supérieur

  • Contribuer à la démarche qualité engagée au sein du service en participant aux projets en cours

Contraintes horaires : présence par roulement jusqu’à 19h et le samedi au moment des inscriptions

Votre profil :

Connaissances et savoir-faire :

  • Organisation de la fonction publique et de l’enseignement supérieur
  • Organisation et fonctionnement de l’établissement et de ses composantes et offre de formation et de service du Cnam
  • Champ institutionnel, réglementation, modes de fonctionnement et financement de la formation continue
  • Techniques et outils de communication écrites et orales
  • Accueillir et orienter différents interlocuteurs internes et externes
  • Animer une équipe
  • Planifier et coordonner les activités en tenant compte des priorités et des échéances
  • Mettre en œuvre les procédures de gestion
  • Analyser des données
  • Rédiger des documents professionnels (synthèse, compte rendu, etc.)
  • Exploiter les systèmes d’information du domaine d’activité
  • Utiliser les outils bureautiques et collaboratifs

Compétences comportementales :

  • Organisation et rigueur
  • Savoir déléguer
  • Savoir gérer les situations conflictuelles
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’écoute
  • Sens du relationnel
  • Sens du service public/déontologie

Conditions de recrutement :

  • Lieu de travail : 292 rue Saint Martin, 75003 Paris
  • Poste ouvert aux titulaires et aux contractuel.le.s
  • Temps de travail : CDD d’un an, renouvelable une fois pour les contractuel.le.s
  • Rémunération à partir de 1588,55€ ajustable selon l’expérience pour les contractuel.le.s.

Vous souhaitez candidater ?

Adressez votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse suivante : sandrine.claisse@lecnam.net